Termini e condizioni (leggere attentamente)

Appena riceveremo la vostra richiesta di prenotazione vi risponderemo tramite e-mail entro 24 ore indicando la nostra disponibilità. A questo punto, e solo a questo punto, la vostra prenotazione sarò confermata.Per garantire la vostra richiesta di prenotazione dovete compilare il modulo, includendo un numero di carta di credito valido. Se non ne possedete una provate a chiamarci appena giunti a Napoli e faremo (come sempre) del nostro meglio per aiutarvi ad alloggiare da noi o in altre strutture economiche nei pressi.Richiediamo il numero di carta solo come garanzia per la prenotazione, nulla verrà prelevato salvo in caso di mancato arrivo (no show). Il pagamento avverrà all'arrivo presso la nostra struttura.

Termini di cancellazione

In caso di cancellazione comunicata almeno 72 ore (3 giorni) prima dell'arrivo non addebiteremo niente sulla vostra carta di credito. In caso di cancellazione comunicata oltre tale limite addebiteremo la prima notte ed il 50% del totale del soggiorno previsto sulla vostra carta di credito. Nel caso di no show, la prima notte ed il 50% del totale del soggiorno sarà addebitato sulla vostra carta di credito. Nel caso di partenza anticipata, il totale del vostro soggiorno sarà comunque addebitato sulla vostra carta di credito. Per gruppi di due o più camere non è consentita la cancellazione oltre i 30 giorni antecedenti la data di arrivo. Una cancellazione oltre questo tempo massimo comporterà la non rimborsabilità del deposito cauzionale per l'intero soggiorno.

Privacy

Si tratta di un'informativa che è resa anche ai sensi dell'art. 13 del d.lg. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali  a coloro che interagiscono con i servizi web del sito OstelloBellaNapoli per la protezione dei dati personali, accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo:

www.ostellobellanapoli.com

L'informativa rispetta anche la Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

 

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